ACEH – RSUD Dr. Zainoel Abidin (RSUDZA) mengukuhkan dirinya sebagai pelopor dalam inovasi pelayanan kesehatan dengan meresmikan Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) khusus untuk pasien rawat jalan pada hari Rabu, 6 Desember 2023.
Inisiasi ini, hasil kerjasama antara Instalasi Rekam Medik dan Instalasi Informasi dan Teknologi RSUDZA, bertujuan untuk menghadirkan kemudahan dan efisiensi dalam proses pendaftaran dan pelayanan medis.
Dalam acara peresmiannya, dr. Isra Firmansyah SpA PhD FISQua, Direktur RSUDZA, menyampaikan rasa bangganya terhadap peluncuran layanan terbaru ini sebagai bukti komitmen RSUDZA dalam meningkatkan aksesibilitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
“Anjungan Pendaftaran Mandiri ini tidak hanya memberikan kenyamanan, tetapi juga mempercepat proses pendaftaran pasien rawat jalan,” ungkap dr. Isra Firmansyah. Dengan dilengkapi teknologi terkini, APM diharapkan dapat menyediakan pengalaman pendaftaran yang efisien dan akurat bagi setiap pasien.
Dalam upayanya meningkatkan pelayanan, RSUDZA tidak hanya berfokus pada kemudahan administratif namun juga memberikan perhatian kepada aspek pengalaman pasien. Dengan adanya APM, diharapkan waktu tunggu pasien dapat diminimalisir, dan proses pendaftaran menjadi lebih ramah pengguna.
Inovasi Teknologi di Balik Anjungan Pendaftaran Mandiri
APM RSUDZA bukan hanya sekadar tempat pendaftaran konvensional. Dengan dukungan teknologi terkini, setiap langkah proses pendaftaran dipastikan efisien dan akurat. Sistem yang terintegrasi memungkinkan berbagai informasi pasien dapat diakses dengan cepat, meminimalkan risiko kesalahan administrasi.
Teknologi ini tidak hanya memberikan keuntungan bagi pasien, tetapi juga untuk tenaga medis. “Dengan APM, petugas administrasi dapat fokus pada pekerjaan yang lebih kompleks, sementara pasien mendapatkan pelayanan yang lebih cepat dan berkualitas,” tambah dr. Isra Firmansyah.
Diharapkan, APM ini akan menjadi terobosan positif dalam pengelolaan administrasi kesehatan, membuka jalan bagi implementasi teknologi di berbagai aspek pelayanan medis.
Penggunaan teknologi dalam layanan kesehatan tidak hanya mencakup efisiensi administrasi, tetapi juga perubahan fundamental dalam pengalaman pasien. Dr. Isra Firmansyah menekankan bahwa RSUDZA berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang tidak hanya efisien tetapi juga memperhatikan kebutuhan dan pengalaman pasien.
“Dengan memanfaatkan teknologi, kita tidak hanya mempercepat proses, tetapi juga menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih bersahabat dan nyaman bagi pasien,” jelas dr. Isra Firmansyah.
Hal ini selaras dengan visi RSUDZA untuk menjadi pusat pelayanan kesehatan yang tidak hanya handal dalam aspek medis, tetapi juga senantiasa berinovasi dalam memberikan pelayanan yang ramah dan berfokus pada kebutuhan pasien.
Peresmian APM RSUDZA tidak hanya menjadi kebanggaan bagi tim internal rumah sakit tetapi juga merupakan hasil dari kerjasama yang erat dengan berbagai pihak. Dr. Isra Firmansyah menyampaikan rasa terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung terwujudnya APM ini.
“Kami berterima kasih atas kerjasama semua pihak yang telah mendukung terwujudnya APM ini. Semoga dengan langkah ini, RSUDZA dapat terus menjadi pusat pelayanan kesehatan yang handal dan terdepan dalam memberikan layanan yang berkualitas bagi masyarakat,” ujarnya dengan penuh apresiasi.
Keterlibatan masyarakat, dukungan pihak terkait, dan kolaborasi antarbagian di RSUDZA menjadi kunci keberhasilan implementasi APM ini. Inovasi dalam pelayanan kesehatan tidak hanya menjadi tanggung jawab rumah sakit semata, tetapi juga melibatkan seluruh ekosistem kesehatan yang ada.
Dengan adanya APM, diharapkan pengalaman pasien yang mendapatkan layanan kesehatan di RSUDZA akan semakin memuaskan. Waktu tunggu yang berkurang, proses pendaftaran yang efisien, dan layanan yang lebih cepat akan menjadi kontribusi positif terhadap persepsi pasien terhadap rumah sakit.
“Ini adalah langkah positif menuju perubahan yang lebih besar dalam cara kita memberikan pelayanan kesehatan. Kami berharap bahwa pengalaman pasien di RSUDZA akan semakin baik dan lebih terjangkau,” ujar dr. Isra Firmansyah dengan optimisme.
Menjadi Pusat Pelayanan Kesehatan yang Responsif dan Berkualitas
Dalam menghadapi era teknologi dan tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang lebih baik, RSUDZA terus berupaya menjadi pusat pelayanan kesehatan yang responsif dan berkualitas. Peresmian APM menjadi bukti nyata komitmen RSUDZA untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan terkini.
“Kami percaya bahwa dengan inovasi-inovasi seperti APM, RSUDZA dapat tetap menjadi pilihan utama masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang terbaik,” tutup dr. Isra Firmansyah.***
Komentar